昨日の話

ある嬢に16時スタートから予約をし15分前に店に到着。
3時間で予約をしていたのに受付で62000円取られる。
↑この時点で多少の違和感を感じた。
待合室に通され16時になりそろそろ呼ばれるか？と思っていたら
16時過ぎても一向に呼ばれず。
16時から20分程過ぎ、流石に痺れを切らし受付に確認に行った所
「もうすぐ御案内できます。」の一点張り。
いやいや、そこは
「大変お待たせしてすみません。」の一言が先じゃねーの？
頭に来たのでキャンセルを申し出たら
すぐに上から嬢が降りてきた。
あまりにもタイミングが良すぎて腹が立ったから帰ってきた。
受付にあんなに沢山の従業員が居るのに
客の事を完全に忘れてたっぽい。
近隣の店舗も何店か行ったことはあるが
何処の店もわりと丁寧な接客。だがこの店は最悪。

3時間で62000円取られた件について
店のHPを改めて確認したら
＊ご予約の際は別途1000円かかります。としか明記されていない。
これって完全にぼったくりだよな？
この件については警察か消費者庁に通報するか検討中。