店から電話がかかってこないとかって言う以前に普通ならば調べるでしょう
店は受け取らずに、送り主が追跡できるから、受け取れませんなどと送り主に連絡する必要ないし、封を開けなければ電話番号さえわからないですよね
方がは封筒の外に電話番号書いたのかな？
坊主は店へ言いがかりをつけたい文句をSNSに書いてるだけってことでしょう
逆に、SNS上で店を公然と侮辱した名誉棄損罪で、店は坊主を提訴することが可能です。
ちなみに書いとくと、名誉棄損罪とは親族以外の不特定多数者へ対象者の誹謗を真偽にかかわらず断定的に公言公表することによって発生します