>>405
・客側のタイミングが分からない
・客の連絡先は管理していない(と言う建前)
・スキルの問題
　多人数を相手にチャットやメールを捌けるスキルがない
(店員は店によっては予約管理だけする訳じゃないから、時間をかけていられない)
・情報漏えいの防止
　上にも繋がるが、多人数相手にチャットやメールをして、誤送信したら目も当てられない
・そもそも客側が読まない可能性がある