業界の性質的に事業拡大は出来ないし、逆に新規の店に客を取られる心配もない。そういうソープ業界に今更サービスの質とか求めても無駄でしょう。
出世もクビもないと分かった社員が年々サボるようになるのは必然なのと同じ。