>>216
言われない＝落ち度がない
とは短絡的

言うのは相手に期待するからこそ言うのですよ
来てほしくない客には言いませんよ

言われないのは期待されてない証拠ですよ
会社でもそう
何も言われない社員は改善を期待されてない社員
優秀な社員は褒める一方で改善点もしっかりと伝えますよ