肥大化したプライドが傷付いてしまうため、自分の意見に賛同してくれる人だけを身近に置きたがります。
これは日常生活でも職場・学校でも同様です。
そのため彼らはあらゆる団体から孤立しがちです。
自分の非を認めるという行為は自分の否定に直結するので、夜も眠れなくなるほどの屈辱と恐怖を覚えます。
謝罪は「迷惑をかけて申し訳ない」ではなく「自分の地位が落ちる」と考えます。
自己愛性人格障害の人が謝る事が出来る場合が1つだけあります。 それは周囲が悪いのは相手だと分かっている状況です。
その状況で謝れば周囲から「よく我慢したな、偉いな、殊勝だな」と褒められるからです。
明らかに自分が悪いのに謝らない場合は、カウンセリングを受けて対応をするしかありません。
周囲の人が問い詰めて無理矢理謝罪させたとしても、「自分は何も悪くないのに」としか思えないからです。
カウンセリングを受けて謝罪で自分の中での地位が落ちることはないということと
自分が過ちを犯した場合にどう対処すべきかを教育する必要があります。