確認電話よりも当欠くらい店からしてこいよと思う
もしくはサイト上で誤魔化さずに知らせろよと
このなこと許されてるのって風俗店くらいじゃないか？

飲食店なんかで30分前に食材が揃いませんでしたとかシェフが来てませんとかありえないでしょ