私も何件か近くで聞いたことはあります。接待とかは言いませんね。処理って言います。クレームまでエスカレートしたものの記録簿を見ると、分かるものもあります。
さて、我々はもちろんされる側ではなくてする側ですので、いくら知っててもクレーム事案を言うことはありません。
また、皆さんは特にここが残念だろうと思うのですが、当然下なので、その現場にいる訳ではありませんので、何か興奮する話が言えることも無いんです。
私としては受けた方の話を聞きたいですね。対応を行なった社員たちがどんなことをされたのか聞いて見たいです。