これもマスゴミの偏向報道の影響かもしれんがね
クレーム (クレイム、英語: claim) はサービスに対する苦情や改善要求、契約あるいは法上の権利請求を指す外来語。
損害賠償請求やごり押し等による不当な強迫要求や請求の意味で用いられる場合もある。
原語では「（正当な）主張」または「請求」の意味であり、
日本語のクレームには苦情や不平については「コンプレイント」（英語: complaint）が対応する。
説教型や謝罪要求型、暴言型、暴行型のものが増加していて、クレームではなく、ハラスメントや脅迫と呼ぶべきとの声がある