２つ質問させて

１、今日PCブラウザで最初のHOME画面から別のクエストやメールを行こうとすると
　　カバが永遠に走り続けるけどみんな似た症状あるか
　　おかげで今日何もできない

２　ホーム画面から色々なボタンとか消して背景画面やお気に入りキャラだけを見る事はできる？

お願いします