0001逢いみての… ★
2021/11/30(火) 23:30:32.71ID:CAP_USER坂本さん（仮名）は、東京都内のホテルに勤務して約6年になる。以前は客の9割が外国人で、90％以上の稼働率を誇るホテルであったが、昨年の2月頃から客足が遠のいた。上層部の判断で4月から8月まで丸々5か月間に渡って休業になったという。
そして現在、再起をはかるべく“苦肉の策”で奮闘していたそうだが、予想以上に困ったことになってしまったのだとか……。
「少しずつ客足が戻ってきていたのですが、コロナ禍のマイナスは大きい。空いている部屋にだれも客が入らないよりはマシということで、通常1万円の部屋を苦肉の策で3500円に下げました。でも、それが悪夢の始まりでしたね……」
数ヶ月前より宿泊料を半額以下まで安くした。その結果、とんでもない現象が起こる。
「まずは、若いカップルがラブホテル代わりに使い始めました。リーズナブルだし、出入りも自由だし、そうなりますね。挙げ句の果てに、若者たちのグループがパーティーをするようになって。部屋で大騒ぎするんです。注意しても聞き入れてもらえず、出て行ってもらいました」
坂本さんは「値段を安くすると、客層が悪くなる」と説明する。たしかに、某高級ホテルはコロナ禍で大打撃を受けても決して値段を下げなかった。
悪夢はこれで終わらない。
「それだけじゃなく、ここ数ヶ月で逮捕者が続出、変死者まで出ました。今までは1年に一人、逮捕者が出るぐらいだったので、本当に異常ですね」
大まかにエピソードを紹介していこう。
よくロビーで電話をしていた中年男性。「飛ばし」「オンナ」などの言葉から怪しいと思っていたが、案の定、外で捕まった。部屋に置いてあった荷物は預かったままだ。
あるときは警察が突然ホテルにやってきて、若い男が連行されたこともあった。
また、あるときは生活安全課から電話が入り、「宿泊者の身柄を預かっている」と言われたこともあった。
その男は長期滞在しており、料金は先に支払ってもらっていたので部屋はそのままになっている。
ホテルが実害を被ることもあるという。
60代の男がチェックアウトした後、シャンプーのボトルやコップなど、部屋の備品が盗まれていることに気づいた。なぜかドライヤーだけはそのままだったというが、坂本さんは男の行動を防犯カメラでチェックした。
すると、フロントにスタッフがいないときを狙って、パソコンや備品などを持っていこうとしているのだ。結局、パソコンは固定されていたことから諦めたようだが、後日、警察から「ホテルで物を盗まれていませんか？」と連絡が入る。どうやら窃盗で捕まったらしい。
もちろん、男の不審な行動や備品の盗難について報告。つい先日、その男から謝罪文が届いたそうだ。
そんな苦難続きのホテル。
「あ、変死者が出た部屋についてですが、供養してクリーニングを完了した後、今は普通に使っていますよ」
宿泊料金を安くすると客層が悪くなることはわかったが、坂本さんの表情は少し明るい。
「悪い出来事が続きましたが、ようやく緊急事態宣言が解除され、お客様が戻ってきました。宿泊料を1万円弱まで値上げして、客層を良くしたいですね。これまでのマイナスぶんを取り返さなければならないので一刻も早く本来の外国人客が来るようになってくれたらうれしいのですが、もう少しの辛抱でしょうか」
＜取材・文／浜カツトシ＞
以下ソース
https://nikkan-spa.jp/1795785
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