ネットで完結するには、いまのフロントでの管理能力では基本的に無理だろうね
女の遅刻や当欠、客からは予約だけでなくキャンセルや遅刻やノーショウなどのイベントが次々に起きる
そして電話なら一人に対応してる間は他は話し中にすれば済むけど、客からチャットなら同時に複数人からメッセージが来たらそれらに対応必要、返信遅くなりゃ怒られる
暇な時間帯なら何とかなりそうな気もしなくはないけど